پشتیبانی فنی و خدمات رسانی همواره سرلوحه سیاست های فروش در مجموعه ی سینا قطب بوده و ما با داشتن نیروهای متخصص و ماهر در واحدهای فنی خود آماده ارائه خدمات فنی و آموزش های دوره ای به مشتریان و پرسنل کارگاه ها و اشخاص حقیقی و حقوقی طرف قرارداد میباشد.
پشتیبانی
واحد خدمات و پشتیبانی فنی
اشخاص حقیقی و حقوقی طرف قرارداد با سینا قطب می توانند با هماهنگی واحد فروش جهت استفاده از سرویس ها و خدمات پس از فروش و آموزشهای مجدد، از امکانات و پرسنل این واحد بهره مند گردند.
واحد نظارت و فنی شرکت بصورت دوره ای در جهت حفظ کیفیت تولید شرکت های طرف قرارداد و همچنین حفظ اعتبار برند سینا قطب از کارگاه ها و کارخانجات بازدید به عمل آورده و در صورت وجود خطا و یا عدم استفاده از مصالح استاندارد، موضوع مربوطه را به مدیریت فروش شرکت گزارش داده و کارگاه طرف قرارداد را مجاب به رفع این موارد می نمایند و در صورت عدم همکاری شرکت مربوطه در جهت رفع این موارد، این امر منجر به فسخ قرارداد فی مابین و عودت محصولات تهیه شده از سینا قطب خواهد گردید.
نصب و راه‌اندازی اولیه
یکی از مشکلات اساسی شرکتهایی که با سرمایه گذاری قصد ورود به عرصه تولید درب و پنجره های UPVC را دارند عدم آشنایی کافی با این صنعت در انتخاب و خرید دستگاه های مورد نیاز و همچنین راه اندازی اولیه آنها می باشد. کادر فنی سینا قطب در این مورد ضمن معرفی و ارائه راهنمایی های لازم جهت انتخاب ماشین آلات، در مراحل نصب و تحویل اولیه دستگاهها نیز حضور داشته و با تنظیمات اولیه دستگاهها و آموزش های اولیه به کادر فنی مشتریان طرف قرارداد، مراحل راه اندازی و استارت تولید سیستم های ساخت درب و پنجره های UPVC را سهل تر می نماید.
